 |
|
|
|
Q |
文字化けしている。 |
|
A |
ブラウザのエンコードの設定が違っている場合があります。
エンコード文字の設定を「自動選択」もしくは「日本語（EUC）」に設定してください。 |
|
|
|
|
Q |
「孫育て上手」への問い合わせに対する返事が届きません。 |
|
A |
お問い合わせには通常、一週間以内にはお返事をお送りいたしております。お返事がない場合には、お手数でございますが、再度ご連絡をお願いいたします。
※土日祝日、年末年始はご連絡が遅れることがございますので、ご了承ください。 |
|
|
|
|
Q |
「サーバーエラーが発生しました」と表示されます。 |
|
A |
時間帯などによってアクセスが混み合うため一時的なエラーが発生することがあります。エラーが出た状態でブラウザの更新(リロード)ボタンを押して最新の情報に更新すると正常に表示されることがありますので、お試しください。 |
|
|
|
|
Q |
書籍を購入したいとき、「ブックサービスで購入する」という文字をクリックしても、
「条件に一致する書籍は見つかりませんでした。」と表示されます。 |
|
A |
ブックサービスのサイトはCookieを使用しております。
Cookieを受け付ける設定にご変更いただきますようお願いいたします。
◇Internet Explore5.* を使用されている場合
一番上のツールバーに注目し、ツール→インタネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズの順でクリックしてください。その後、Cookieの項目の「有効にする」を選択してください。
◇Internet Explorer6.* を使用されている場合
一番上のツールバーに注目し、ツール→インタネットオプション→プライバシーの順でクリックしてください。その後、プライバシーの設定を「中−高」にしてください。
◇Netscape Navigator を使用されている場合
一番上のツールバーに注目し、編集→設定→詳細の順でクリックしてください。その後、Cookieの項目の「すべてのCookieを受け付ける」を選択してください。
|
